El experto en retail, innovación y nuevos modelos de negocios, Dimas Gimeno Álvarez, estuvo en Gran Canaria y Tenerife los días 23 y 24 de mayo respectivamente, para hablar sobre Transformación Empresarial y gestión del cambio en un evento que contó con la colaboración del Club Financiero de Canarias. Durante noventa minutos, el accionista y expresidente de El Corte Inglés entre 2014 y 2018, compartió algunas de las claves del sector del retail basándose en sus 20 años de experiencia. Entre los asistentes, se encontraba una amplia representación del tejido empresarial y socioeconómico de Canarias.
Uno de los puntos más interesantes de los tratados durante la ponencia fue la importancia de la omnicalidad, que apuesta por un futuro en el que convivan, en equilibrio, tanto tiendas físicas como plataformas digitales de compra. Tal y como afirmó Gimeno, “las empresas tendrán que aprender a trabajar en comunión con ambos modelos de compra si quieren adaptarse al llamado New Retail”. Asimismo, ofreció interesantísimas píldoras de información sobre innovación, digitalización y la situación actual del e-commerce en el mundo y en España, donde las ventas del comercio electrónico se han triplicado en los últimos cinco años.
“Tecnología con sentido”, “Colaboración”, “Marca y confianza” y “Creatividad y talento” fueron los cuatro grandes bloques que abordó durante su conferencia, anticipando importantes claves sobre el futuro del retail, como la tecnología utilizada para cubrir necesidades reales, la transición natural hacia nuevos modelos de negocio y el uso de startups como forma de introducir la tecnología en el sector.
Como broche de oro, la periodista nacional, Fátima Iglesias, analista política y económica en el Canal 24 horas de RTVE y otros medios nacionales, realizó una entrevista en directo a Gimeno, con la que se ahondó más en la valiosa información del ponente sobre el mercado y retail, innovación, internacionalización y gestión del cambio generacional. Entre las numerosas claves que Dimas Gimeno aportó durante el encuentro, el conferenciante hizo gran hincapié en el cambio que las empresas deben afrontar, así como las nuevas vías de colaboración que favorecerán la evolución hacia el nuevo modelo de retail, claves tales como:
“Lo que ahora pasa en cinco años, antes pasaba en 50”
“Las instituciones y organizaciones presentan, de forma natural, resistencia al cambio. Debemos encontrar la forma de que evolucionen. No hay nadie que pueda permitirse quedarse quieto, todo el mundo debe afrontar los cambios”.
“Creo que debemos crear ecosistemas de ayuda a las startups. Es economía, creación de valor, debemos hacerlo desde la perspectiva del retail, no únicamente desde el punto de vista financiero. Debemos crear instrumentos para que las grandes empresas puedan verse apoyadas por startups.”
“Hoy en día internacionalizar ya no es una posibilidad, es una obligación. El mercado es global, no te puedes permitir no hacerlo. Las barreras físicas que antes existían, hoy se simplifican muchísimo.”
